Algemene voorwaarden

1. Privacyverklaring

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en de zorgvuldige omgang met persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze verwerken. Voor de leesbaarheid verwijzen we naar al onze websitedomeinen als "www.michieljanzen.com" of "onze website".

1. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens: Anonieme gegevens: Deze worden automatisch verzameld via tools van derden, zoals website-analyse en cookies. Persoonlijke gegevens: Deze verstrek je zelf via een formulier, zoals je naam, e-mailadres en andere contactgegevens.

1.1 Persoonlijke gegevens

Onder persoonlijke gegevens verstaan wij alle informatie die direct of indirect naar jou herleidbaar is, zoals: naam, e-mailadres, land en overige gegevens die je invult in een formulier op deze website.

1.2 Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van toestemming: bijvoorbeeld bij het aanmelden voor een nieuwsbrief of het invullen van een contactformulier. Legitiem belang: bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze diensten en het verstrekken van relevante informatie. Je bent niet verplicht om persoonlijke gegevens te verstrekken, maar voor bepaalde diensten (zoals een nieuwsbrief) is dit noodzakelijk.

1.3 Anonieme gegevens

Wij gebruiken analysetools zoals Google Analytics en cookies om anonieme gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website. Dit helpt ons om de gebruikerservaring te verbeteren.

2. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Anonieme gegevens kunnen langer worden bewaard voor statistische doeleinden.

3. Delen wij jouw gegevens met derden?

www.michieljanzen.com verkoopt, verhuurt of deelt jouw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor onze dienstverlening (bijv. een nieuwsbriefprovider). Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

4. Cookies en tracking

4.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen om informatie te verzamelen over websitegebruik. Ze helpen de gebruikerservaring te verbeteren en gepersonaliseerde content aan te bieden.

4.2 Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies: Noodzakelijk voor een goed werkende website. Analytische cookies: Voor het analyseren van websitegebruik (bijv. Google Analytics met IP-anonimisering). Tracking cookies: Voor gepersonaliseerde content en advertenties (je kunt deze uitschakelen via de advertentie-instellingen van Google). Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen of je afmelden voor tracking via: Google Analytics Opt-out en Google Advertentie-instellingen.

5. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten: Recht op inzage: Je mag opvragen welke gegevens wij over jou hebben. Recht op correctie: Je mag onjuiste gegevens laten corrigeren. Recht op verwijdering: Je mag je gegevens laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om ze te bewaren. Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens. Recht op dataportabiliteit: Je kunt je gegevens opvragen en overdragen aan een andere partij. Recht om een klacht in te dienen: Bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als je vindt dat wij niet zorgvuldig met je gegevens omgaan.

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via privacy@michieljanzen.com.

Laatst bijgewerkt: 13 februari 2025

2. Algemene voorwaarden

Artikel 1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden via de website michieljanzen@tours.com. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2. Definities

Dienstverlener: michieljanzen@tours.com. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van de dienstverlener. Overeenkomst: elke afspraak tussen de klant en de dienstverlener met betrekking tot het leveren van diensten.

Artikel 3. Diensten

michieljanzen@tours.com biedt diverse diensten aan bestaande uit tours en activiteiten aan op verschillende locaties, namelijk motortochten door de Vercors, fietstochten in Lyon en wandeltochten door Lyon

Artikel 4A. Verplichtingen van jou als reiziger:

Als je deelneemt aan de Motortochten door o.a. de Vercors. Je verklaart in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs voor het door jou te besturen voertuig. Je verklaart een verplichte passende reisverzekering mét pechhulp af te sluiten. Deze pechhulp verzekering dient geldig te zijn in Frankrijk waarbij de reisverzekering minimaal repatriëring van het voertuig dekt. Ook ben je verplicht om er voor te zorgen dat jouw voertuig in een goede staat verkeert. Indien Michiel Janzen constateert dat de motor niet veilig genoeg is, dat er door persoonlijk rijgedrag óf gevaarlijke situaties ontstaan óf dat er onwenselijke situaties ontstaan tijdens de tocht dan behoudt Michiel janzen zich het recht voor om jouw verdere deelneming aan de reis te weigeren. Als je akkoord gaat met deze reisvoorwaarden verklaar je dat je te allen tijde zelf de afweging zal maken om eventueel van de routes af te wijken, indien jij dit nodig acht. Denk hierbij aan vermoeidheid, weersomstandigheden, kwaliteit van het wegdek, de lengte van de routes of alle andere variabelen waardoor jij als reiziger zelf een afweging dient te maken. Jij bent als reiziger te allen tijde en in alle situaties zelf verantwoordelijk voor de keuzes en de gevolgen die je maakt tijdens de reis. Je verklaart in goede gezondheid te zijn. Je verklaart meer dan 5 jaar je motorrijbewijs te hebben en in die 5 jaar heb je ruime motor ervaring opgedaan. Je verklaart ervaring te hebben met het rijden door bergen met steile en smalle l routes. Deelname aan onze motortochten, is te allen tijde voor eigen risico in de breedste zin van het woord. Michiel Janzen kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor het ontstaan of de gevolgen van een verkeersongeval of welke andere schade dan ook.

Artikel 4B. Verplichtingen van jou als reiziger:

Als je deelneemt aan de Fietstochten in o.a. Lyon en / of de Wandeltochten o.a. door Lyon. Deelnemers dienen te allen tijde de instructies van de gids op te volgen. Deelname aan zowel de fiets- als de wandeltocht is op eigen risico.

Artikel 4C. Aansprakelijkheid

Michiel Janzen is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen tijdens de tocht. Deelname houdt in dat de klant verklaart fysiek in staat te zijn deel te nemen aan de gekozen tocht.

Artikel 5. Boeking en Betaling

Een boeking is pas definitief na ontvangst van een bevestiging en betaling van het overeengekomen bedrag. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. Annuleringen en terugbetalingen zijn onderhevig aan ons annuleringsbeleid.

Artikel 6. Annuleringsbeleid

Annuleringen tot 7 dagen voor aanvang van de tour worden volledig terugbetaald. Annuleringen binnen 7 dagen voor de tour dates leiden tot 50% restitutie. Annuleringen binnen 24 uur voor de tour of no-shows komen niet in aanmerking voor restitutie.

Artikel 7. Wijzigingen en Annuleringen door Dienstverlener

michieljanzen@tours.com behoudt zich het recht voor om tours te annuleren of wijzigen bij overmacht of onvoorziene omstandigheden. In geval van annulering door ons, ontvangt de klant een volledige terugbetaling.

Artikel 8. Klachten en Geschillen

Klachten dienen binnen 7 dagen na de dienst schriftelijk te worden ingediend via het contactformulier op de website. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing, ongeacht het feit dat de diensten worden uitgevoerd in Frankrijk. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 9. Geldigheid van bepalingen en toepasselijk recht

Mocht een bepaling in deze voorwaarden om wat voor reden dan ook niet geldig of afdwingbaar zijn, dan blijft de rest gewoon van kracht. De ongeldige bepaling vervangen we dan door een nieuwe bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling van de oorspronkelijke tekst blijft.

Artikel 10. Privacy en Gegevensbescherming

Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van boekingen en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming. Voor meer informatie, raadpleeg onze privacyverklaring.

Artikel 11. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via michieljanzen@tours.com.